試着サービス利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。は、mil_work(以下、「当社」といいます。)がウェブサイト上で提供するファッションアイテム等の試着を目的にしたレンタルサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録会員の皆さま(以下、「会員」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第１条 規約への同意
1. 会員は、本規約および当社が本サービスを提供するにあたり定める各種規約等(以下、「本規約など」といいます。)に同意することにより、本サービスを利用することができます。本規約などに同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。
2. 会員は、本サービスを実際に利用することによって、本規約などに同意したものとみなされます。
第２条 利用登録
1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2.会員は、利用登録にあたり、レンタル商品の破損・盗難・紛失した場合や当社の定める違法行為を行った場合に対して、保証金としてクレジットカード情報を登録するものとします。
3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第３条 会員IDおよびパスワードの管理
1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員 IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共有することはできません。当社は、会員IDおよびパスワードの組み合わせが登録情報を一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
3. 会員ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第４条 退会について
1. 退会とは「試着サービス」会員から脱退することをいいます。
2. 退会手続きを希望する場合、当社が指定する方法による手続きを行うものとします。
3. 会員は、前項により本サービスの退会手続きを行った場合、当社から貸出を受けた全てのレンタル商品を7日以内(当社必着)に返却するものとします。
4. 前項の定めに従ってレンタル商品が返却されなかった場合、当社が定める違約金を請求します。
5. 当社は、本サービスの退会手続きにより、既に発生した料金その他の債務を免除することまたは払い戻しを行うことは一切ありません。
6. 第1項の定めにかかわらず、その他の料金の支払いが完了していない会員は、退会処理を完了させることはできません。
7. 当社は本サービスの退会の受付・処理を完了した場合、退会した会員に電子メール等当社指定の手段をもってその旨を通知するものとします。
8. 会員は、本サービスの退会処理が完了しない間は、「試着サービス」から脱退することはできません。
第５条 商品の貸出について
1. 会員は、本規約への同意を通じ、レンタル商品の借り受け条件(以下、総称して「貸出条件」といいます。)を確認したものとみなします。
2. 当社は、本サービスに定める方法で、決定されたレンタル商品を会員に発送します。会員が同時に貸出を受けられるレンタル商品の点数は、３点です。但し、同品番商品は、サイズ違いで２点までとします。
発送されたレンタル商品は、会員が登録したお届け先に、指定配送業者によって配送されます。会員は、レンタル商品を返却する場合、本サービスに定める方法で行うものとします。
3. 当社は、レンタル商品の発送や返却の受付、処理を完了した場合、会員に電子メール等にてその旨を通知するものとします。
4. 原則として、当社がレンタル商品の配送手続きを完了させた後の変更、取り消しは行うことができません。
5. 付属品や商品下げ札のあるレンタル商品に関しては、付属品、商品下げ札も含めてレンタル商品の返却を行うものとします。
第６条 違約金と支払方法
1. 違約金の金額は、次の各号の通りです。
(1) 盗難・紛失の場合、当店通常価格の100%
(2) 破損・汚損により、修理が不可能な状態の場合、当店通常価格の100%
(3) 破損・汚損により、修理が可能な状態の場合、当店通常価格の20%
(4) 利用期限を過ぎて、ご返却されない場合、延滞料1日￥500
(5) 当社が延滞されている会員に対して、ご返却される意志がないと判断した場合、当店通常価格の100%
2. 違約金が発生する場合、当社はレンタル商品の到着後7営業日以内に、会員へ修理必要の旨、もしくは修理不可能の旨と違約金の金額を通知いたします。
3. 会員は当社の提示した違約金をご登録頂いた決済内容にて、延滞なく支払うものとします。
4. 違約金の支払い方法にて、クレジット決済を選択された場合
(1) 違約金の決済において、クレジットカードが有効であることが確認できなかった場合、ユーザーは３日以内に有効なクレジットカード情報を更新するものとします。
(2) 有効なクレジットカードの情報が更新されなかった場合は、会員は本サービスの月額料金を当社の指定する金融機関における、７営業日以内に当社指定の銀行口座に振込むものとし、本サービスを強制的に退会するものとします。
(3) 前号の場合、会員は当社から貸出を受けた全ての商品を当社指定の日までに当社に必着するように返却するものとします。
第７条 本サービス利用期間
本サービスの利用期間は、レンタル商品が会員へ到着した日より会員が配送業者へ返却した日を1週間の利用期間とします。なお、利用期間を超えて、商品を返却されると違約金をご請求させて頂きます。
第８条 商品の変更
レンタル商品の変更は、利用開始日の1週間経過後から可能になります。但し、貸出されている同商品のサイズ違い変更のみ可能になります。
貸出中商品が返却(当社に商品が返却され、当社の検品を7営業日以内で完了後、返還済みと認めた場合)後、申請のあった商品を発送いたしますので、申請後は速やかにご返却下さい。
第９条 禁止事項
当社は、会員が本サービスの利用に関して、次の各号に定める行為を行うことを禁止します。会員がこれらの行為を行い、当社に損害が発生した場合、会員または元会員は、当社に対して、一切の損害額を賠償しなければなりません。
1. レンタル商品の屋外での試着や私的に外出着として使用する行為
2. 本サービスのサーバーの不正使用又は改ざん等の行為
3. パスワードを不正使用する行為
4. 本サービス又はレンタル商品を利用した違法行為
5. 本サービス又はレンタル商品に損害を与える目的の行為
6. レンタル商品の転貸、使用貸借等の行為
7. レンタル商品の譲渡、質入、その他の担保権設定等の行為
8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
9. その他当社が本サービスの利用としてふさわしくないと判断する行為
第１０条 商品の発送および返却
レンタル商品の発送および返却は、当社の指定する配送業者を取扱うものとし、返却する際は、当社から送付したパッケージ及び元払い伝票を使用してください。
当社にレンタル商品が返却されると状態確認作業を行い、汚損、破損等によるレンタル商品の商品価値の低下によっては、違約金を請求させていただく場合がありますので、予めご了承願います。
また、違約金請求は商品の返却後、当社の検品が7営業日以内で完了するまで、継続して発生しますので、返却する際は、ご注意ください。
第１１条 商品の破損、盗難、紛失
1. レンタル商品が通常の汚れ、破損が生じた場合、当社へその旨を連絡して、当社からの指示に従ってください。なお、汚れの対応は、家庭用洗濯機・水洗いは控えて、ドライクリーニングにて対応して頂くこととします。また、汚れ・破損がある状態で、連絡なくご返却された場合でも、当店通常価格の20%をご請求します。
2. レンタル商品の修理が不可能な汚れ、破損が生じた場合は、当社へその旨連絡して、当社からの指示に従ってください。この場合、レンタル商品通常価格の100%にて買取対応いただくこととします。
3. レンタル商品(商品下げ札対象)を盗難、紛失した場合、当社へその旨を連絡して、当社からの指示に従ってください。また、速やかに最寄りの警察に被害届、遺失届出書を提出して下さい。この場合、レンタル商品通常価格に100%にて買取対応いただくことします。
第１２条 サービスの利用停止
会員がサービスの一時的な利用の停止を希望する場合、直ちに当社へ連絡し、当社から貸出を受けた全ての商品を当社連絡後、3日以内に返却手続きを完了させるものとします。
当社での検品を7営業日以内で完了後、当社からの返却確認メールの送信をもって利用停止手続き完了とします。
返却期限までに商品が届かなかった場合は、本サービスを継続して利用する意思があるものとみなし、延滞料金が発生しますので、予めご了承下さい。
第１３条 知的財産権
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第１４条 サービスの提供の停止等
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第１５条 利用制限および登録抹消
1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
(4) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5) 本サービスについて、最初の利用から一定期間利用がない場合
(6) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第１６条 免責事項
1. 配送業務を取り扱う第三者事業者の故意または過失に基づく商品の遅配、誤配、未達、外装の汚損、破損について、当社は一切の責任を負いません。
2. 当社は、明示的・黙示的であるかに関わらず、本サービスに関するいかなる種類の表明も保証しません。また、当社の債務不履行責任は、当社の故意・重過失でない場合には免責されるものとします。
3. 当社は、本サービスに関連して生じた会員又は第三者の直接的及び間接的損害について、予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。但し、当社に故意又は重過失が存在した場合又は消費者契約法が適用される場合を除くものとします。
4. 本サービスの利用に関して当社が損害賠償責任を負う場合、会員が支払った月額利用料金の総額を限度額として賠償責任を負うものとします。
第１７条 サービスの内容の変更等
当社は、当社が必要と判断した場合、会員に対する事前の通知なく、本規約などの内容を変更することができます。ただし、当該変更が会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けます。
第１８条 利用規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第１９条
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第２０条 通知または連絡
会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。
第２１条 権利義務の譲渡の禁止
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第２２条 準拠法・裁判管轄
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。